Disdukcapil Kobar Luncurkan Logo “Dukcapil Berubah”
PANGKALAN BUN – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kotawaringin Barat (Kobar) meluncurkan logo bertajuk “Dukcapil Berubah” dalam rangkaian Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2026.
Identitas baru ini mengusung tagline “Lebih Dekat, Cepat, Tepat, dan Gratis”. Perubahan identitas ini, menandai komitmen instansi dalam pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan.
Kepala Disdukcapil Kobar, Indra Wardana menyampaikan bahwa pelayanan administrasi kependudukan kini akan semakin dekat dengan masyarakat, bukan lagi semakin terpusat.
“Identitas baru ini menjadi semangat bagi kami untuk menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang semakin mudah dijangkau, transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ucapnya, baru-baru ini.
Tidak hanya pembaruan identitas dan penguatan koordinasi pelayanan, Disdukcapil Kobar juga mengambil langkah inovatif melalui pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) dalam tata kelola pengaduan masyarakat.
Indra menjelaskan, melalui sistem tersebut pengelolaan pengaduan dirancang untuk melakukan klasifikasi laporan secara otomatis, analisis sentimen, hingga memberikan respons awal secara real time.
“Dengan penerapan teknologi ini, setiap laporan masyarakat diharapkan mampu terkelola secara lebih sistematis. Sehingga akan memudahkan proses identifikasi permasalahan dan tindak lanjut petugas atas aspirasi, kritik, maupun keluhan yang disampaikan masyarakat,” harapnya. (fit/ndi)
