Pelajari Pengelolaan Layanan Komunikasi dan Pengaduan Publik
TAMIANG LAYANG – Komisi III DPRD Kabupaten Barito Kuala melakukan kunjungan kerja ke Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfops) Kabupaten Barito Timur, Senin (8/6/2026). Kunjungan itu dalam rangka studi komparatif mengenai pengelolaan layanan komunikasi dan pengaduan publik yang responsif.
Rombongan Komisi III DPRD Kabupaten Barito Kuala dipimpin Ketua Komisi III Saleh didampingi Wakil Ketua Komisi III H Maslan serta sejumlah anggota komisi lainnya.
Kedatangan rombongan diterima di ruang kerja Kepala Diskominfops Kabupaten Barito Timur oleh Sekretaris Diskominfops Limer didampingi Kepala Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi Publik (PIKP) Wayan Cakre, Kepala Bidang E-Government Fredisen Madianu, Kepala Bidang Persandian dan Statistik Ari Opu P Migang, Admin SP4N-LAPOR! Benny serta Admin PPID Kabupaten Barito Timur Therisa Lia Wulandari.
Kunjungan kerja tersebut merupakan tindak lanjut dari agenda Komisi III DPRD Kabupaten Barito Kuala untuk mempelajari berbagai inovasi dan praktik pengelolaan layanan komunikasi publik, keterbukaan informasi publik, serta sistem pengaduan masyarakat yang diterapkan Pemerintah Kabupaten Barito Timur melalui Diskominfops.
Dalam pertemuan tersebut, jajaran Diskominfops Bartim memaparkan berbagai program dan mekanisme pelayanan informasi kepada masyarakat, pengelolaan SP4N-LAPOR!, pelayanan PPID, strategi penyebarluasan informasi pembangunan daerah, hingga pemanfaatan teknologi informasi dalam mendukung pelayanan publik yang cepat, transparan, dan responsif.
Ketua Komisi III DPRD Barito Kuala Saleh mengapresiasi sambutan serta keterbukaan Diskominfops Bartim dalam berbagi pengalaman dan informasi terkait pengelolaan layanan komunikasi publik.
Menurut dia, hasil kunjungan kerja ini diharapkan dapat menjadi referensi dan bahan masukan bagi DPRD maupun Pemerintah Kabupaten Barito Kuala dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan informasi dan pengaduan publik kepada masyarakat.
Sementara Sekretaris Diskominfops Barito Timur Limer menyambut baik kunjungan kerja tersebut sebagai sarana mempererat sinergi dan pertukaran informasi antardaerah. Ia berharap melalui studi komparatif ini dapat terjalin kerja sama yang lebih baik dalam pengembangan layanan komunikasi publik yang semakin profesional dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (cah/ens)
